为了维护《三国点将录》手游的公平和秩序，同时保障玩家利益和账号信息安全，对于玩家在任何第三方充值平台（所有不通过iOS内购的渠道均判定为第三方充值，如淘宝、他人代充等）充值的相关行为，游族公司将予以严厉打击和处罚，处罚措施包括但不限于如下一项或几项：

1、扣除违规充值所得的游戏黄金；

2、收回违规充值获得的游戏物品；

3、暂时禁止登录、永久禁止登录等处理；

4、关闭游戏内充值功能；

5、因第三方充值导致充值未到帐的问题不予补偿。

另外在此提醒各位玩家，第三方非法充值的风险极高：

1、第三方充值渠道没有官方安全保障，很多不良商家居心叵测，盗取玩家号码谋取非法之财；

2、第三方充值的资金实际上是来自于黑卡、信用卡盗刷、非法礼品卡或者有安全隐患的外币卡。这些都会导致玩家在充值过程中存在个人信息泄漏、账户盗号、信用卡盗刷、充值未到账等风险。对于上述损失,我司概不负责；

3、第三方充值渠道资金来源不明，给玩家带来的未知风险无法预知。

账号涉嫌代充被关闭充值、禁止登录等处罚申诉方式：

1、玩家账号第一次涉嫌代充被处罚，可以咨询官方客服直接解除；

2、玩家账号第二次涉嫌代充被处罚，无法直接解除。必须提供有效的充值证明（游戏IOS充值截图等）经官方客服核实后，可解除处罚；如无法提供有效的充值证明，必须扣除通过代充获得的所有游戏资源和物品，可解除处罚。

目前运营团队将严厉打击代充行为。因在第三方充值平台代充遭受的损失，请您自行向第三方充值平台进行售后维权。如果iOS玩家本人直接通过游戏内的苹果官方渠道充值未到账，可联系游族客服提供详细的充值信息进行申诉，游族会向苹果核实后进行处理。

《三国点将录》手游始终坚持保证公平的游戏秩序，保障玩家的游戏资产安全的初衷。在不断完善游戏品质的同时，我们也衷心希望广大玩家同我们一起，共同维护一个公平和谐的游戏环境。在此呼吁大家不要通过第三方平台进行违规充值，避免造成经济损失和安全隐患。

《三国点将录》运营团队